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(資料圖片)

門(mén)頭招牌是商家開(kāi)門(mén)迎客的門(mén)面，如果殘缺破損，不僅損害商家給顧客的第一印象，也會(huì)影響到城市形象。 在“文明青島隨手拍”小程序平臺(tái)上，目前收到有關(guān)“門(mén)頭招牌破損雜亂”的有效線索為1243條，已經(jīng)辦結(jié)973條。

“這家生鮮超市的招牌有幾處破損，每次路過(guò)看著特別別扭。”孫女士家住李滄區(qū)，常到鮮多多生鮮超市購(gòu)物，“前段時(shí)間去的時(shí)候發(fā)現(xiàn)門(mén)頭上有的地方破了，我跟員工也說(shuō)了這件事，后來(lái)想到最近網(wǎng)上挺火的‘文明青島隨手拍’小程序，也想試試它的辦事功效，于是就拍了幾張照片傳了上去。”

孫女士上傳的報(bào)料線索，經(jīng)平臺(tái)分派后，由李滄區(qū)城市管理委員會(huì)辦公室辦理。“接到線索后，我們綜合行政執(zhí)法局滄口中隊(duì)到現(xiàn)場(chǎng)和商家做了溝通，通知商家及時(shí)修補(bǔ)破損的門(mén)頭招牌。”

在上傳報(bào)料線索6天后，孫女士在“文明青島隨手拍”小程序中收到了反饋。“沒(méi)想到小程序不僅有文字回復(fù)，還有修復(fù)好的現(xiàn)場(chǎng)照片。”孫女士表示，這個(gè)過(guò)程讓她感覺(jué)到自己的建議得到重視，“對(duì)這個(gè)結(jié)果我挺滿(mǎn)意的。”

在文明青島隨手拍所涵蓋的十大報(bào)料類(lèi)別中，相比衛(wèi)生臟亂等便于高效辦結(jié)的線索，修復(fù)破損的門(mén)頭招牌算是一項(xiàng)“長(zhǎng)線”任務(wù)。“在接到門(mén)頭招牌破損的線索后，我們的執(zhí)法中隊(duì)會(huì)先到現(xiàn)場(chǎng)查看，有的商家可能需要購(gòu)買(mǎi)材料或重新定制招牌。”記者了解到，執(zhí)法中隊(duì)會(huì)考慮商家實(shí)際情況，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)下達(dá)責(zé)令限期改正通知書(shū)，并跟進(jìn)督查修復(fù)結(jié)果。

文明城市建設(shè)不能靠一朝一夕的突擊，而是一場(chǎng)需要耐力的“長(zhǎng)跑”。市民和管理部門(mén)并肩攜手，共同努力，多一點(diǎn)細(xì)心、愛(ài)心和用心，就會(huì)少一些鬧心，多一些順心。 “文明青島隨手拍”小程序主要受理的十大類(lèi)問(wèn)題包括：衛(wèi)生臟亂、車(chē)輛亂停亂放、雜物亂堆亂放、公共設(shè)施缺損、亂貼亂畫(huà)小廣告、占路經(jīng)營(yíng)、纜線雜亂、綠化帶損壞缺株、公益廣告破損褪色、門(mén)頭招牌破損雜亂等。如果你看到上述不文明現(xiàn)象，歡迎拍照上傳小程序，生活就會(huì)在這點(diǎn)滴改善中變得日趨完美。（青報(bào)全媒體記者 韓彤彤）

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責(zé)任編輯：王逸群