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【資料圖】

一個窗口“跨域通辦”，郵件代替“折返跑”

平度市不斷升級“一窗受理”服務模式，有效節約企業群眾時間和資金成本

青島日報社/觀海新聞訊 “您好，我在山西省太原市小店區有一家店鋪，現在不干了，想注銷個體工商戶營業執照，想問下在平度能不能辦理？”市民劉曉杰計劃從山西返回平度老家發展，帶著營業執照來到平度市行政審批服務局咨詢。了解他的需求后，窗口工作人員耐心解釋：“平度目前無法注銷其他地區登記機關核發的營業執照，但設有跨域通辦窗口，可以幫您聯系店鋪所在地行政審批服務局異地辦理。”

平度市行政審批服務局市場準入服務工作專班科長李麗娜告訴記者，工作人員通過電話查詢，聯系到太原市小店區行政審批服務管理局工作人員，向對方詳細說明了訴求。經過溝通協調，決定由平度工作人員協助劉先生準備個體工商戶注銷材料，由小店區工作人員通過遠程視頻審核材料，確認材料無誤后，通過免費寄遞窗口，郵寄到小店區辦理注銷登記。因注銷需要稅務部門清稅證明，該局又積極對接稅務部門，幫助在網上申請辦理了清稅證明，一并郵寄給小店區行政審批服務管理局。在雙方工作人員努力下，劉曉杰的營業執照順利注銷。

平度市行政審批服務局副局長于希寧介紹，平度市著力探索新路徑解決企業群眾困難，不斷升級企業“一窗受理”窗口，先后推出一事全辦、跨域通辦、證照三聯辦專窗，從多個環節入手，為企業群眾提供優質、便捷、高效服務。跨域通辦專窗的設立，為企業群眾打破空間界限，變“企業群眾跑”為“免費郵件跑”，變“企業群眾辦”為“政府幫著辦”，有效節約了時間和資金成本，幫助更多企業群眾實現事項異地辦理。目前，平度市大力推進跨域通辦服務，通過遠程幫辦、視頻會商收件、免費寄遞等服務，與煙臺、威海等登記機關協同完成企業和個體工商戶的變更、注銷等業務，避免企業群眾“多地跑”“折返跑”“遠程跑”，為打造一流營商環境提供豐沃土壤和優質服務。（青島日報/觀海新聞記者 李德銀）

青島日報2023年8月5日2版

責任編輯：臧婷

（作者：李德銀)