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在市、區(qū)兩級(jí)政務(wù)服務(wù)大廳及各專業(yè)分廳等設(shè)置96個(gè)“跨域通辦”專窗

480項(xiàng)“跨省通辦、全省通辦”事項(xiàng)青島可辦

青島日報(bào)社/觀海新聞?dòng)?“不用去外地了，感謝你們解了燃眉之急！”在西海岸新區(qū)政務(wù)服務(wù)東大廳，拿到營業(yè)執(zhí)照的濟(jì)寧石大勝華新素材有限公司辦事人員，對“跨域通辦”服務(wù)贊不絕口。原來，該公司急需辦理由濟(jì)寧鄒城遷移到青島西海岸新區(qū)的遷入手續(xù)，但公司股東和相關(guān)材料均在東營市墾利區(qū)。青島政務(wù)服務(wù)工作人員指導(dǎo)公司股東就近在墾利區(qū)通過“跨域通辦專窗平臺(tái)”提交申請材料，依托“跨域通辦專窗平臺(tái)”，迅速完成業(yè)務(wù)辦理，濟(jì)寧石大勝華新素材有限公司當(dāng)場取得營業(yè)執(zhí)照。

政務(wù)服務(wù)“跨省通辦、全省通辦”，對于深入推進(jìn)“放管服”改革、轉(zhuǎn)變政府職能，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境有著重要意義。青島通過數(shù)字技術(shù)、流程再造、服務(wù)創(chuàng)新，建立便捷高效的政務(wù)服務(wù)“跨域通辦‘云牽手’+線下專窗‘云見面’協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)”的“面對面”工作新機(jī)制，不斷提升“跨域通辦”改革效能和企業(yè)群眾異地辦事便利度、獲得感。目前，青島在市、區(qū)兩級(jí)政務(wù)服務(wù)大廳及各專業(yè)分廳等共設(shè)置96個(gè)“跨域通辦”專窗，國家部署的159項(xiàng)“跨省通辦”事項(xiàng)和山東省部署的321項(xiàng)“全省通辦”事項(xiàng)相繼落地，有效解決了企業(yè)群眾異地辦事面臨的 “多地跑、折返跑”等問題。

創(chuàng)新異地辦理合作機(jī)制，“云牽手”組建通辦聯(lián)盟。青島積極爭取山東省“跨域通辦”線下運(yùn)行機(jī)制改革創(chuàng)新試點(diǎn)，牽頭組建“云牽手”通辦聯(lián)盟，與國內(nèi)26個(gè)省、38個(gè)地級(jí)市、31個(gè)自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)以及黃河流域的546家政務(wù)服務(wù)單位（部門）簽署《政務(wù)服務(wù)“跨域通辦”合作協(xié)議》。

研發(fā)跨域通辦專窗平臺(tái)，“云見面”提供精準(zhǔn)服務(wù)。青島創(chuàng)新研發(fā)“跨域通辦專窗平臺(tái)”，為“跨域通辦”線下專窗搭建“云見面”辦理通道，可同時(shí)支持多個(gè)“一對一、一對多”窗口實(shí)時(shí)交流，線下通辦專窗工作人員可借助平臺(tái)為申請人提供與異地審批人員“面對面”咨詢交流、填報(bào)指引等服務(wù)，通辦專窗之間實(shí)現(xiàn)“在線收發(fā)資料、實(shí)時(shí)視頻通話、遠(yuǎn)程指引填報(bào)、多地?cái)y手聯(lián)辦”。

上線云端自貿(mào)專區(qū)，暢通全國自貿(mào)片區(qū)“跨域通辦”通道。青島依托“跨域通辦專窗平臺(tái)”開設(shè)“云端自貿(mào)專區(qū)”，以青島自貿(mào)片區(qū)為簽約主體在全國率先發(fā)起創(chuàng)建“云端自貿(mào)審批服務(wù)聯(lián)盟”，與北京、天津、江蘇、海南等14個(gè)自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)的31個(gè)片區(qū)簽署合作協(xié)議。以全國自貿(mào)區(qū)之間“企業(yè)跨省遷移”為例，借助線上“云端自貿(mào)專區(qū)”，企業(yè)跨省遷移的辦理時(shí)限從7天壓縮至“即時(shí)辦結(jié)”。（青島日報(bào)/觀海新聞?dòng)浾?余博）

青島日報(bào)2023年2月4日1版

責(zé)任編輯：王逸群